« L'entretien » — Alain BLANCHET

Synthèses, critiques

• Population - Géraldine Vivier
  • Alain BLANCHET et al., L'entretien dans les sciences sociales. L'écoute, la parole et le sens, Paris, Dunod, 1997, 290 p.
  • Alain BLANCHET, Anne GOTMAN, L'enquête et ses methodes: l'entretien, Paris, Armand Colin (coll. 128), 2005 (Ire ed. 1992), 127 p.

le second présente les principes et les techniques de mise en oeuvre et d'analyse d'une campagne d'entretiens dans le cadre d'une enquête qualitative

il nous a semblé utile de présenter ici un ouvrage qui, bien que relativement ancien, reste une référence importante en matière de réflexion théorique et critique sur la méthode de l'entretien, avant d'aborder les principes de mise en pratique présents dans le second ouvrage.

Alain Blanchet explore les pratiques d'entretien pour mettre au jour, au-delà de l'apparente liberté et spontanéité des discours recueillis, les mécanismes invisibles qui structurent l'entretien non directif.

II montre alors comment le discours est produit ou, comme il le note plus exactement, < co-produit >>par l'enquêteur et l'enquêté, et identifie deux principaux types d'entretiens dont l'orientation principale, expressive ou reflexive, depend en partie du type d'intervention opérée par l’enquêteur.

la réflexion sur la situation d'entretien aux intentions de l'enquête qui accepte de participer a un entretien et de parler. Quelles sont ses motivations ? Comment se représente-t-il la situation d'entretien ?

Soulignant l’ambiguïté du dispositif pour l’enquêté (entre témoignage public et témoignage privé), elle identifie différents types d'entretiens qui varient précisément selon la perception du dispositif par l'enquêté, sa relation imaginaire a l’enquêteur, et les enjeux et rapports de pouvoir entre les deux acteurs.

(< qu'est-ce qu’être neutre ? >) et en pointe, citant Dexter, la complexité et la relativité (< de quel cété serai-je neutre ? >).

le livre d'Alain Blanchet et Anne Gotman constitue avant tout un manuel pratique g l'usage des étudiants et de tous ceux qui souhaitent mettre en œuvre ce type d’enquête.

Extrêmement clair et concis, d'un format maniable, il retrace les grandes étapes d'une enquête

Le choix d'une méthode appropriée a la question de recherche, le statut (exploratoire, principal ou complémentaire) de l’enquête et ses différents usages sont d'abord discutés ; puis les différentes phases de la recherche sont progressivement exposées

On peut toutefois regretter que les auteurs n'insistent pas davantage sur la dynamique cyclique et itérative qui caractérise le processus de recherche qualitative par entretiens et le différencie de la démarche, plus séquentielle et linéaire, des approches quantitatives.

les étapes d'une enquête(préparation, réalisation et analyse)

l'étroite articulation entre les processus d'échantillonnage, de collecte et d'analyse.

La notion de < saturation >>de l'échantillon par exemple, qui contient en elle-même cette nécessaire imbrication entre échantillonnage et analyse (puisqu'il faut bien analyser les entretiens pour savoir si l'échantillon << sature >>), illustre bien la nature et la spécificité du processus. De telles précisions permettraient en outre de clarifier les conditions de réalisation et les critères d'évaluation et de validité d'une enquête qualitative : on le voit, la taille de l’échantillon par exemple n'est pas donnée a priori et le nombre (meme important) d'entretiens réalisés n'assure ni la saturation ni la qualité de l'échantillon.

cette dialectique entre travail de terrain et travail d'analyse est importante

cette posture épistémologique particulière aux démarches qualitatives

qui privilégie << la question de l'enquêté contre celle de l’enquêteur (...) >>

Le premier livre permet une deconstruction de l'outil même de l'entretien, en le prennant comme objet d'étude. Il prette attention aux biais et sens commun lié à la pratique.

Le second livre est plus didactique, il présente les grandes étapes d'une enquête par entretien. Son défaut est de plaquer un schéma linéaire, sans feedback retour en arrière, alors que c'est l'atout des methodes quali. par rapport au quanti. : un dialogue entre terrain et analyse et le privilège au point de vue de l'enquêté sur celui du sociologue.